Za dve i po godine, koliko postoji Zaštitnik prava pacijenata u novopazarskoj Opštoj bolnici, na njegova vrata pokucalo je samo dvoje građana kako bi se požalilo da ne mogu da ostvare prava u toj zdravstvenoj ustanovi, saznaje radio Sto plus.
U Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje (RFZO) nam je rečeno je da je prva žalba podneta tokom 2014. godine, a druga u prvih šest meseci ove.
“Prva žalba odnosila se na nesavesno i neadekvatno lečenje na Hirurgiji, a druga na ponašanje lekara specijaliste hirurgije. Kako su obe primedbe bile u vezi sa načinom lečenja, odnosno ponašanjem zdravstvenih radnika, što nije u našoj nadležnosti, prijave smo prosledili nadležnim organima – zdravstvenoj inspekciji Ministarstva zdravlja i direktoru Opšte bolnice”, rečeno nam je u Fondu.
Pacijenti domova zdravlja u Sjenici, Tutinu, Prijepolju, Priboju i Novoj Varoši do sada se niti jednom nisu žalili Zaštitniku na loš tretman u tim ustanovama.
Inače, prema podacima RFZO samo u šest meseci 2016. godine pacijenti su Zaštitniku podneli 156 prijava zbog nemogućnosti da ostvare svoja prava.
Najviše žalbi podneto je protiv Kliničkog centra Vojvodine (43), Opšte bolnice u Subotici (23) i Zdravstvenog centra u Vranju (22).
Najčešći razlog zbog kojeg su osiguranici presavijali tabak i podnosili prijavu je taj što specijalističko-konsultativne ili dijagnostičke preglede nisu mogli da zakažu u zakonskom roku od 30 dana.
Osim toga, pacijenti se žale na dugo čekanje operacije, kao i na neljubaznost lekara i medicinskog osoblja.
N. Kočović
